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5月4日,太原市交通运输局消息:太原市共享单车企业一季度服务质量考核结果出炉,美团单车获评A级别,哈啰单车、青桔单车获评B级。
每季度一次的共享单车服务质量考核,是规范共享单车企业行为,为市民提供更加便捷舒适骑行体验的一项有效措施,自2021年出台的《太原市互联网租赁自行车运营企业服务质量考核办法(试行)》以来,每年都会按季度对单车运营企业进行相应考核,对获评A级的企业给予一定比例的单车投放份额奖励。
近日,由太原市交通运输局牵头,相关行业监管部门组成联合考核组,对太原市运营的哈啰、青桔、美团3家共享单车企业开展了2023年第一季度考核工作。考核围绕企业的投放管理、车辆管理、运维能力、秩序管理、应急保障、科技创新、安全管理、公平竞争、用户评价等9个方面,共24项指标进行打分评定。经考核,美团综合成绩为85.0分,核定等级为A级;青桔综合成绩为79.4分,核定等级为B级;哈啰综合成绩为77.5分,核定等级为B级。
5月4日,记者采访了太原市交通运输局城市客运管理科郝科长,他表示通过服务质量考核工作,有效控制了共享单车投放总量,让运营企业有序发展。
助编:高蓉
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